Você pode tirar dúvidas ou pedir informações sobre nossos produtos, a qualquer momento, através do e-mail (contato@studiodememorias.com.br) ou pelo telefone (21) 7811-0138 / ID 87*132927.
Como faço o Pedido?
Para fazer o pedido, envie um e-mail contendo seus dados pessoais, como nome, e-mail, telefone, endereço completo (inclusive CEP), data de nascimento. Informar também a peça escolhida e a quantidade.
Escreva a palavra PEDIDO no campo assunto para o e-mail contato@studiodememorias.com.br
No mesmo e-mail, anexe as fotos e tenha atenção para não enviar imagens muito pequenas, para não interferir na qualidade das impressões ou também imagens muito grandes.
Como faço o pagamento?
Será enviado um e-mail, confirmando o pedido (após análise) e também informações referentes ao preço, tipo e valor do frete, prazo e os dados da conta.
O pagamento pode ser feito através de depósito em conta corrente, cartão de crédito, débito ou boleto bancário. Você deve efetuar o pagamento do valor total (enviado no e-mail de confirmação) e enviar o comprovante de depósito por e-mail, se essa for a opção escolhida (isso é muito importante!).
Qual o valor do frete?
Para saber qual o valor do frete para seu endereço, basta, ao solicitar o seu orçamento, enviar também seu número de CEP e o tipo de encomenda que prefere.
Como enviar as fotos?
As fotos podem ser enviadas para o nosso email e devem ser nomeadas na ordem que desejar que apareçam no fotolivro (quando for o caso) ou especificar qual a foto principal (quando for para capa do livro ou outro produto). As fotos digitais devem ter boa resolução/tamanho, preferencialmente 800×600 ou maior.
Prazos de Entrega
Nossos produtos levam cerca de 15 dias para ficarem prontos, a partir da data do seu pagamento.
A entrega é feita pelos correios e o prazo vai depender do tipo de postagem escolhida.
